Enjeux des systèmes de transport intelligents
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Présentation
La formation traite :
- des principaux sujets associés aux systèmes de transport intelligents actuels qui découlent de l’empilement de plusieurs générations d’utilisation des « nouvelles technologies » depuis l’automatisation de l’exploitation des services de transport dans les années 1980 ;
- de l’information des usagers qui est apparue comme bénéfique pour l’organisation des services et aussi pour l’intervention publique sur les comportements au bénéfice de la sécurité ;
- de la gestion de la relation numérique comme de la gestion client qui a permis l’invention de nouveaux modes de transport (partage des véhicules et de leur usage). Il s’agit maintenant de mettre l’usager au centre des services de mobilité intelligente dans la ville numérique et durable.
Objectifs
Comprendre les enjeux et les besoins en systèmes de transport intelligents ; étape indispensable pour qui a des idées ou une pratique des technologies numériques mais qui n’a pas eu l’occasion de réfléchir aux métiers des transporteurs dont il n’a été pour l’essentiel que le client, pas toujours volontaire et pas toujours satisfait.